Web Sitesi Kullanım Koşulları (Kullanıcı Sözleşmesi)
1. Sözleşmenin Tarafları ve Kabul
BiletyPlus.com.tr alan adlı internet sitesini ve buna bağlı tüm alt alan adlarını (bus.biletyplus.com.tr ve ridesharing.biletyplus.com.tr dahil olmak üzere "Site") ziyaret eden veya kullanan her kişi ("Kullanıcı"), işbu Kullanım Koşulları'nda yer alan tüm şartları peşinen kabul etmiş sayılır. BiletyPlus.com.tr (Innovative Travel Technologies LLC, "BiletyPlus"), işbu koşulları dilediği zaman sitede yayınlamak suretiyle güncelleme hakkını saklı tutar. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin Aydınlatma Metnimiz şu adreste yer almaktadır: BiletyPlus.com.tr/tr/aydinlatma-metni.
2. Hizmetin Niteliği (Aracı Hizmet Sağlayıcı Bildirimi)
- BiletyPlus.com.tr, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca bir "Aracı Hizmet Sağlayıcı"dır.
- Platformumuz, lisanslı şehirlerarası otobüs firmaları ve yetkili bilet satış acentelerinin sefer, fiyat ve güzergah bilgilerini karşılaştırmalı olarak listeleyen bağımsız bir arama motoru ile birlikte yolculuk (ridesharing / masraf paylaşımı) alternatiflerini sunar.
- BiletyPlus doğrudan bilet satışı yapmamaktadır; taşıyıcı veya bilet satıcısı acente konumunda değildir. Kullanıcı, seçtiği sefer için satın alma ve biletleme işlemini yönlendirildiği yetkili iş ortağı platformunda bağımsız olarak tamamlar.
- Taşıma sözleşmesi ve biletleme işlemi doğrudan Kullanıcı ile ilgili yetkili Bilet Satış Acentesi veya Otobüs Taşıyıcısı arasında kurulur.
3. Sitenin Kullanım Şartları ve Fikri Mülkiyet
- 18 yaşını doldurmuş ve medeni haklarını kullanma ehliyetine sahip her birey Siteyi kullanabilir.
- Sitede yer alan tüm ticari markalar, logolar, yazılım, veri tabanı, metin ve tasarımların fikri ve sınai mülkiyet hakları BiletyPlus ve lisans verenlerine aittir. İzinsiz kopyalanamaz, ticari amaçla çoğaltılamaz veya tersine mühendislik uygulanamaz.
- Kullanıcı, Siteyi hukuka, ahlaka ve kamu düzenine aykırı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal edici veya zararlı yazılım içeren hiçbir eylem için kullanamaz.
4. Sefer Bilgileri, Bilet Değişiklik ve İadeleri
- Sitede gösterilen sefer saatleri, fiyatlar ve koltuk müsaitlik bilgileri iş ortaklarımız tarafından anlık olarak sağlanan verilere dayanmaktadır. BiletyPlus bilgilerin doğruluğu ve güncelliği için azami özeni gösterir.
- Satın alınan biletin iptali, iadesi, sefer saat değişiklikleri veya açığa alma işlemleri, ilgili taşıyıcı firmanın kuralları ve Karayolu Taşıma Yönetmeliği hükümlerine tabidir. İptal ve iade talepleri biletin satın alındığı yetkili acenteye veya ilgili otobüs firmasına iletilmelidir.
5. Sorumluluğun Sınırlandırılması
- BiletyPlus; taşıyıcı firmaların veya bilet satış acentelerinin sunduğu hizmetlerdeki kusurlardan, rötarlardan, sefer iptallerinden, kaza, yaralanma veya bagaj kayıplarından hukuken sorumlu tutulamaz.
- Kullanıcının Site üzerinden bizzat gerçekleştirdiği işlemlerden doğan sorumluluk Kullanıcıya aittir. BiletyPlus'ın sorumluluğu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Türk Borçlar Kanunu'nun emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla sınırlandırılmıştır.
6. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türk Hukuku uygulanır. Tüketici uyuşmazlıklarında, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Kullanıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. İletişim
Kullanım koşullarına ilişkin her türlü soru ve bildiriminiz için support@biletyplus.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.